Datenschutzerklärung

Stand: 9. September 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website pier-iv.de und ist an die tatsächlich eingesetzte Technik angepasst. Sie gilt für Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bei der Verarbeitung halten wir uns an die gesetzlichen Vorgaben. Das bedeutet unter anderem:

1. Verantwortlicher

Weisse Flotte Heidelberg GmbH & Co. KG
c/o Pier 4 Heidelberg
Neckarstaden 25, 69117 Heidelberg, Deutschland
E-Mail: info@weisseflotte.com · Telefon: +49 6221 20181

2. Zweck, Daten und Aufbewahrungsfrist

2.1 Kontakt per Telefon, E-Mail und Anfrageformular

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Anlass, Wunschtermin, Gästezahl sowie die weiteren Angaben, die Sie uns machen.

Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), im Übrigen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Aufbewahrung: in der Regel 18 Monate nach Beendigung des jeweiligen Vorgangs, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

2.2 Buchung von Iglu-Slots über FareHarbor

Iglu-Dinner und Iglu-Brunch buchen Sie über den Dienstleister FareHarbor (FareHarbor Holdings, Inc. / FareHarbor B.V., Niederlande). Zweck: Ticketing und Zahlungsabwicklung.

Auf den Seiten mit Buchungsmöglichkeit binden wir das Skript der FareHarbor-Buchungsoberfläche ein, damit sich das Buchungsfenster direkt auf unserer Seite öffnet. Beim Aufruf dieser Seiten wird dafür eine Verbindung zu FareHarbor aufgebaut und Ihre IP-Adresse dorthin übermittelt. Im Buchungsfenster eingegebene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Zahlungsangaben) verarbeitet FareHarbor zur Vertragsabwicklung; dort können auch Cookies gesetzt werden.

Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer direkten Buchungsmöglichkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von FareHarbor.

3. Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei der Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Anbieter technisch notwendige Server-Logdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp) zur sicheren und stabilen Bereitstellung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

4. Schriften (selbst gehostet)

Die Schriftarten DM Serif Display und Figtree werden direkt von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schrift-Diensten statt.

5. Sonnenuntergangszeit (Open-Meteo)

Die Seiten zeigen die heutige Sonnenuntergangszeit am Pier IV an. Dafür ruft Ihr Browser einmal täglich den Wetterdienst Open-Meteo (open-meteo.com) mit den festen Koordinaten des Pier IV auf; Ihr Standort wird dabei nicht ermittelt. Bei diesem Aufruf wird Ihre IP-Adresse an Open-Meteo übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer aktuellen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Lokale Speicherung im Browser

Die abgerufene Sonnenuntergangszeit wird für den laufenden Tag lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage), ohne Übertragung an uns oder Dritte. Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

7. Einwilligung und Statistik

7.1 Einwilligungsverwaltung mit c15t

Wir verwenden c15t über consent.mamemo.cloud, um Ihre Auswahl zu notwendigen Funktionen und Statistik zu speichern. Dabei werden Ihre Entscheidung, der Zeitpunkt, die Einwilligungsversion und eine technische Kennung verarbeitet. Ihre Auswahl wird im Browser gespeichert und mit dem Einwilligungsdienst synchronisiert. Bei der Verbindung fallen technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Statistik-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ohne Statistik-Einwilligung laden wir weder PostHog noch Vercel Analytics.

7.2 Nutzungsstatistik mit PostHog

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir PostHog Cloud in der EU, um die Nutzung und unsere Buchungs- und Anfragewege auszuwerten. Erfasst werden Seitenaufrufe, sichtbare Seitenbereiche und Schaltflächen, Klicks, Scrolltiefe sowie die Nutzung von FAQ, Karussells und Formularfeldern. Zur Wiedererkennung von Besuchen speichert PostHog technische Kennungen im Local Storage Ihres Browsers. Bei der Übertragung fallen außerdem technische Verbindungsdaten an.

Die im Anfrageformular eingegebenen Werte werden nicht an PostHog übermittelt. Wir erfassen nur, welche Felder begonnen, ausgefüllt oder als ungültig erkannt wurden. Sitzungsaufzeichnungen sind deaktiviert. Klicks auf eine FareHarbor-Buchung erfassen wir als Buchungsinteresse; einen Buchungsabschluss innerhalb von FareHarbor erfassen wir damit nicht.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von PostHog.

7.3 Besuchsstatistik mit Vercel Analytics

Mit Ihrer Statistik-Einwilligung verwenden wir außerdem Vercel Web Analytics, um Besuche und Seitenaufrufe auszuwerten. Dazu werden die aufgerufene Seite ohne URL-Parameter und Fragmente, die verweisende Website, Browser, Gerätetyp, Betriebssystem und die ungefähre geografische Herkunft verarbeitet. Vercel verwendet keine Drittanbieter-Cookies und bildet aus der eingehenden Anfrage eine technische Kennung. Diese wird nach 24 Stunden verworfen. Die Auswertung erfolgt als zusammengefasste Statistik.

Details erläutert Vercel in den Datenschutzhinweisen zu Vercel Web Analytics. Cookies können außerdem im Buchungsfenster von FareHarbor gesetzt werden, siehe Abschnitt 2.2.

8. Weitergabe und Offenlegung

Wir geben personenbezogene Daten an Auftragsverarbeiter nur weiter, soweit dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist (insbesondere FareHarbor für Ticketing und Zahlungen, Vercel für das Hosting).

Wir legen personenbezogene Daten offen, wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind, soweit dies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

9. Sicherheit

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen gegen Missbrauch und unbefugten Zugriff, unter anderem TLS-Verschlüsselung aller Verbindungen und HTTP Strict Transport Security. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf die erforderlichen Personen beschränkt.

10. Websites von Drittanbietern

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links auf unserer Website erreichbar sind (z. B. weisseflotte.com, Instagram). Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen vor der Nutzung.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, etwa wenn wir neue Dienste einsetzen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

12. Ihre Rechte

Bitte geben Sie bei Anfragen klar an, wer Sie sind, damit wir sicherstellen können, dass wir die Daten der richtigen Person bearbeiten.

13. Beschwerderecht

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, in Baden-Württemberg beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

14. Kontakt und Datenanfragen

Weisse Flotte Heidelberg GmbH & Co. KG
Neckarstaden 25, 69117 Heidelberg
E-Mail: info@weisseflotte.com · Telefon: +49 6221 20181